皆さん、こんにちは!バリ子です。
突然ですが、皆さんの周りにはお局様、いらっしゃいますか?
お局様って怖いし、意地悪だし、近づきたくないよね・・・・
「お局」というワードを聞くだけで少し嫌な気分になりますよね・・・・
私が新卒入社した部署は、ベテランの女性陣(=お局)が多く、男性の先輩方に「大丈夫か」「いじめられていないか」とすごく心配されました(笑)
実際一度は嫌われたり、裏で悪口を言われていたこともあったのですが、仕事に支障をきたさないくらいにまで関係性を向上させることができ、退職する前はお局から「やめないでほしい」と言われたことも。
今日は皆さんに私が職場で遭遇したお局と、お局を攻略した体験談を共有したいと思います。
そもそもお局の定義とは?
まずお局の定義から見直していきましょう。
一般的にお局とは、ベテランの女性社員のうち、若手社員や後輩、周りの同僚に対して口調や態度がきつい人のことを言います。
嫌がらせをしてくるお局もおり、ネガティブな意味で使われることが多い言葉ですね。
語源を確認したところ、以前放送されていたTVドラマ「春日局」で意地悪な春日局が大奥を仕切っていたことから、”お局=組織における意地悪い女性権力者”を示すようになったようです。
お局の種類を知ろう
一口にお局様と言っても、人間ですから色々な人がいますよね。
私の経験上、お局には下記の種類があると思っています。
- 仕事バリバリ!上司からも頼られるバリキャリ系お局
- 長年勤めていて、社員のお母さん的お局
- 仕事も出来ないし、人間性も終わっている。周囲から見放されてるお局
お局の種類によって攻略法が異なります。まずは皆さんの周りのお局様がどのタイプか考えてみてくださいね。
お局様の攻略法
それでは早速お局タイプ別に攻略法を紹介します。
バリキャリ系お局の攻略法
まずバリキャリ系お局の特徴、定義を紹介します。
バリキャリ系お局は長年その分野に勤めていることから、仕事で成果を発揮しており、上司からも信頼され、部下からも頼られている女性社員です。
バリキャリ系お局が新入社員や若手に意地悪や悪い態度を取る多くの場合は、「仕事が出来ない若手にイライラする」「仕事が遅い」「仕事の基礎が出来ていない」「仕事で失敗のカバーをさせられる」という部分になります。
正直新入社員や、転職したばかりの場合、仕事は出来なくて当たり前なのですが、バリキャリ系お局に好かれたい場合は下記を実践してみてください。
仕事で能力を発揮する
まず一番は仕事を早く覚えて、能力を発揮することですね。
バリキャリ系お局の場合、長年働いているキャリアと上司からの信頼から、多くの業務範囲を担当していることが多いです。
そんなバリキャリ系お局に対して、仕事で能力を発揮し、お局の仕事を減らしてあげるようなことが出来れば、シンプルに好感度を上げることができ、喜んでもらえる可能性が高いです。
実際私も仕事が大体わかってきた3年目くらいからバリキャリ系お局との関係性がかなり良好になりました!
学んだことを積み重ねていって、お局に限らず先輩社員の仕事を減らせるくらいまで能力を発揮すると、ある程度お局様も認めてくれるはずです。
仕事でやる気と誠意を見せる
とはいえ、すぐに仕事を覚えるというのは簡単ではないと思います。
そんな場合は少なくとも「やる気」と「誠意」を見せましょう。
「分からなくて申し訳ありませんが、覚えたいんです!出来るようになりたいんです!よろしくお願いします!」「いつもご迷惑おかけしてすみません!教えてください!」
こういった姿勢を見せるだけで全然印象は違います。そして口だけになることなく、確り学んで仕事を覚えていけるようにしましょう。
お母さん的お局の攻略法
次に、お母さん的お局とは何かを紹介します。
お母さん的お局は仕事が特別出来るというわけではないけれど、社内のルールや管理・総務業務関係に詳しく、社員から頼られているお母さん的存在女性社員です。
実は敵に回すと一番怖いのがこのお母さん的お局だったりします。
お母さん的お局は社内のベテラン女性のネットワークが強く、一度嫌われてしまうと、自分の面識のない他の女性社員にも嫌われてしまう可能性がある為です。
ええ~、じゃあどうすればいいのよ~!!
心配しないでください!私の体験談に基づいた攻略法を共有させて頂きます。
徹底的に後輩キャラになり切る
お母さん的お局が嫌うのはズバリ「調子に乗ってる若手」です。
確かに新卒や転職をしてきたときに「これは自分が自信を持てる場所」「これは得意」「これについては自分の方が知ってる」という事柄があるとは思います。
お母さん的お局の前ではそういった気持ちを一切取り払いましょう。
お母さん的お局は可愛げのない若手や新入社員を嫌う傾向があります。
お母さん的お局に対しては「無知な自分を受け入れて、関係性を作り、頼れる部分は頼る」が攻略法になります。
残業中のお菓子配り、お土産配りを忘れないで
お母さん的お局には「可愛げ」とともに「感謝」や「気遣い」を見せることが一番重要です。
そこで私がお勧めしたいのが、お菓子配りとお土産配りです。
お菓子やお土産をもらって嫌な気持ちになる女性社員はまずいないですし、お土産を配ることでコミュニケーションを取る機会も作れますよね。
特に私がお勧めしたいのは残業中のお菓子配り。
残業中は疲れているし、時間帯によってはおなかもすいています。遅くまで働いていらっしゃる女性社員に”お疲れ様です。お菓子いかがですか?”とお菓子を配るだけで印象は全く違います。ぜひトライしてみてくださいね。
(私もデスクの中に配る用のお菓子を常備しています・・・!)
見放され系お局の攻略法
最後に見放され系お局について紹介します。
見放され系お局は、仕事の能力も人間性も良くなく、長年勤務をしているだけで偉そうな態度を取り、周りの社員から呆れられているベテラン女性社員です。
見放され系お局は分かりやすく意地悪をしてきたり、理不尽なことをしてくる可能性が一番高いタイプです。
周りに味方を作って固める
前述した通り、見放され系お局は周りから嫌われていますし、何しろ見放されています。
見放され系お局から意地悪や嫌がらせを受けることがあれば、周りの女性社員に相談し、周りから固めていくことが大事です。
周りから固めることが出来れば、見放され系お局も社内での居心地が悪くなり、分かりやすい意地悪や嫌がらせはできなくなるはずです。
上司に相談する
周りを固める際に、同じような目に合っている他の社員がいる場合、一緒に上司へ相談するというのも一つの手です。
上司も既に見放され系お局には困らされている可能性が高く、1人ではなく2人以上からの苦情であれば対応しやすくなるはずです。
相手にしない (心の中で見下す)
「周りや上司に相談するほど大事にしたくない・・・・」という場合は、いっそのこと嫌がらせされても無反応でいるというのもアリだと思います。(もちろん耐えられる程度の場合です)
そして心の中で「この人はかわいそうな人なんだ。皆からも嫌われてるし、これくらいしかやることがないんだ・・・・」と見下してください。
まとめ
お局の攻略法、いかがでしたでしょうか。
お局といっても人ですから様々なタイプが存在します。タイプ別の攻略法はまとめると下記の通りです。
- バリキャリ系お局は仕事で能力を発揮し、認めさせることで撃破
- お母さん的お局は、「可愛げ」「気遣い」「感謝」で撃破
- 見放され系お局は周りを固めるか、いっそのこと無視で撃破
お局の攻略法を説明したものの、人間関係で困っている職場に居続ける意味はないと思います。転職も含めて、考えていってくださいね。
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